Somos un laboratorio de ensayos debidamente acreditado y aprobado (según sea el caso), bajo disposiciones legales aplicables
Contamos con amplia experiencia y competencia para la atención de servicios en las NOM´S de los siguientes sectores:
Eficiencia Energética
Productos que optimizan el consumo energético para alcanzar unos niveles de confort y servicio.
Seguridad en productos eléctricos y electrónicos
Productos de uso cotidiano que se conectan a la corriente eléctrica ó usan baterías.
Seguridad en Productos Infantiles
Tanto para el resguardo y transporte de niños en edades muy tempranas, por lo que es indispensable demostrar su nivel de seguridad.
ACERCA DE NOSOTROS
Test Lab Boxlity es un laboratorio especializado en la elaboración de pruebas de ensayos de seguridad y eficiencia para productos eléctricos, electrónicos y metalmecánica. Nuestro equipo de expertos cuenta con muchos años de experiencia en el giro y se compromete a brindar servicios de alta calidad y confiabilidad.
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a garantizar la seguridad y eficiencia de sus productos, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y seguridad.
-Algunas de nuestras cualidades son:
Exigente
Nuestro laboratorio se caracteriza por su exigencia y rigor en la realización de pruebas de ensayo, garantizando la precisión y confiabilidad de nuestros resultados.
Flexibilidad
Nuestro laboratorio se adapta a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo servicios personalizados y flexibles para satisfacer sus requerimientos específicos.
Transparente:
Nuestro laboratorio se caracteriza por su transparencia y honestidad, brindando información clara y precisa a nuestros clientes sobre nuestros servicios y resultados.
Eficiente en tiempos:
Nuestro laboratorio se enfoca en la eficiencia y la productividad, optimizando nuestros tiempos en los informes y recursos para ofrecer servicios de alta calidad a precios competitivos.
Seguro:
Nuestro laboratorio prioriza la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, clientes y comunidad, implementando medidas de seguridad robustas y respetando las normas y regulaciones aplicables.
NUESTRA FILOSOFIA
TEST LAB BOXLITY tiene como misión proporcionar servicios de ensayos de la más
alta calidad, precisión y confiabilidad, cumpliendo con los requisitos de la norma
NMX-EC-17025/ISO/IEC 17025 vigente y las necesidades de nuestros clientes. Nos
comprometemos a mantener la integridad, imparcialidad y transparencia en todos
nuestros procesos y resultados.
TEST LAB BOXLITY mantiene una visión de ser el laboratorio de ensayos No.1 a nivel nacional con reconocimiento internacional con una oferta de calidad precioservicio, conocidos por nuestra excelencia técnica, nuestra capacidad para innovar y mejorar continuamente. Queremos ser el socio de confianza para nuestros clientes ayudándolos a garantizar la seguridad, calidad y eficiencia de sus productos y procesos.
En TEST LAB BOXLITY creemos firmemente en la realización de trabajos de alta calidad y en la consecución de resultados eficaces, compatibles con los siguientes valores:
* Calidad y precisión en todos nuestros servicios
* Integridad, imparcialidad y transparencia en todos nuestros procesos y resultados
* Innovación y mejora continua en nuestros servicios
* Compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios
* Respeto y apoyo a nuestros empleados y clientes.
Test Lab Boxlity se compromete a proporcionar servicios de análisis y ensayos confiables, precisos y dentro de los plazos establecidos, conforme a los requisitos de la norma NMX-EC-17025-IMNC vigente. Nos dedicamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, garantizando la calidad y la mejora continua de nuestros procesos y resultados
- Proporcionar resultados de ensayo técnicamente válidos, precisos, exactos y confiables.
- Cumplir con todos los requisitos legales, reglamentarios y específicos de los clientes.
- Mantener la confidencialidad y la imparcialidad en todas las actividades del ensayo.
- Mejorar continuamente los procesos y procedimientos para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Capacitar y desarrollar a nuestro personal para garantizar su competencia y el cumplimiento de nuestra política de calidad.
ALCANCE NOM
Paquete informativo NOM de seguridad y eficiencia energética
Eficiencia Energética, Seguridad Eléctrica, Electrónica y productos infantiles
Consulta de informes
Ingresa la información para consultar tu Informe de pruebas
*Las consultas de Informe de pruebas quedan sujetas a validación por parte del TEST LAB Boxlity
Reclamación y/o queja
La solicitud debe ser ingresada y firmada por el representante autorizado de la misma.
Se puede ingresar una “reclamación y/o queja” cuando el solicitante (cliente) considere que como resultado de alguno de los servicios brindados por TEST LAB BOXLITY, S.A. de C.V., tuvieron algún error u omisión de carácter técnico o administrativo, o que existan inconsistencias o incumplimientos orientados al resultado, y este laboratorio de ensayos resuelva otorgar, conservar, negar, suspender o cancelar un documento resultado del proceso de evaluación de la conformidad como laboratorio de ensayos, o negar dicho servicio. Procedimiento para ingresar reclamación y/o queja: La solicitud debe ser ingresada y firmada por el representante autorizado de la misma, acompañada en su caso, de toda evidencia que a su juicio considere sustenta dicha reclamación y/o queja; puede ser entregada directamente en las instalaciones o enviada por correo electrónico a la cuenta: [email protected] Y debe ser enviada dentro de los primeros cinco días naturales siguientes a la fecha en que reciba el resultado o determinación correspondiente a cualquiera de los servicios brindados por TEST LAB BOXLITY, S.A. de C.V. y en atención al director del LAB. Cualquier comunicación que no sea dirigida al director del LAB y por escrito, no será considerada como reclamación y/o queja. TEST LAB, S.A. de C.V., sólo está obligada a notificar a quien el solicitante haya señalado en su solicitud. El tiempo de respuesta a cualquier reclamación y/o queja, será como máximo de 10 días hábiles contados a partir del día hábil siguiente en que se recibió formalmente la reclamación y/o queja, y se notificara el resultado mediante una carta membretada firmada por el Director de LAB y gestionada por el Responsable del Sistema de Gestión de Calidad, con los acuerdos tomados, para dar como finalizado el proceso.
Cotización
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Para una cotización certera, necesitamos la norma aplicable (NOM) y/o estándar NMX (según sea el caso) y en breve nos estamos comunicando contigo. Estamos para ayudarte.
